目      录

 

 

摘要. 3

关键词. 3

Abstract. 3

Key Words 3

一、网络购物的概念. 4

二、网络购物中的违约情形. 4

(一)由卖方原因造成的违约. 4

1.卖方的预期违约. 4

2.卖方的不履行. 5

3.卖方的延迟履行. 5

4.卖方的不适当履行. 5

(二)由消费者原因造成的违约. 5

1.消费者预期违约. 5

2.消费者的不履行. 6

3.消费者的延迟履行. 6

4.因第三方原因造成的. 6

三、网络购物交易的违约责任特点. 6

(一)退换货——-违约责任主要承担方式. 6

(二)违约金的法定与侧重惩罚. 7

(三)损害赔偿责任的争议. 8

(四)违约责任人信息隐匿. 9

(一)网购维权难. 9

1.获取商品知情权难. 9

2.异地维权难. 10

3.网络交易监管难. 10

(二)网络购物相关的法律法规操作性不强. 10

(三)网络购物违约责任追究存在举证难的问题. 11

五、网络购物交易问题产生的原因. 11

(一)信息不对称,消费者在知情权上处于绝对弱势. 11

(二)法律空白,缺少完善的规范和监管法规. 12

(三)消费者维权难度大,给不法商家网站以可乘之机. 12

六、解决网络购物违约的的措施. 12

(一)建立全国或者区域性维权网络. 12

(二)建立和完善相关法律法规. 13

(三)引导网络消费者科学理性消费. 13

(四)加强准入监管,做好登记和备案工作. 13

(五)拓宽维权途径,降低消费者维权成本. 13

(六)加强宣传,增强消费者维权意识. 13

参考文献. 15

致谢. 16


网络购物违约的应对措

 

 

摘要:互联网的诞生,伴随而来的是一系列相关产业的发展,网络购物成为了现代流行的主要购物方式之一,这种方式突破时间、地点的局限,便可以轻松购物,随着互联网应用范围的增大,人们对网络购物逐渐了解,并能够熟练掌握,甚至成为当代人的一种新型购物方式,任何事物都存在着两面性,网络购物也不例外,这就需要我们提高警惕,规避网络购物可能带来的风险,本文据此来提出针对性的建议,提高人们的风险意识,最大程度减少损失。

 

 

关键词:网络购物  维权意识  卖方  消费者

 

Abstract:  The birth of the Internet, accompanied by the development of a series of related industries, online shopping has become one of the main popular modern shopping, this way to break through time and place limitations, you can easily shopping, with the Internet application The scope of the increase, people gradually understand the online shopping and be able to master, and even become a new way of shopping for people, there are two sides of any thing, online shopping is no exception, which requires us to be vigilant to avoid the network The risk of shopping, this paper accordingly to make specific recommendations to improve people’s awareness of risk, minimize losses.

 

 

Key Words: Online shopping,   Rights awareness,   Seller,   Consumers

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