本文从中小企业绩效管理概念入手，分析了中小企业的定义和特点、绩效的定义及特点，以及绩效管理的内容和原则，并通过对Y电力公司的实例分析，重点解析了我国现代中小企业绩效管理现状及面临的问题，即：绩效考核体系缺失、绩效指标设计不合理、对绩效管理认知缺乏、绩效考核体系不完善、绩效的分析和监督管理做得不够。且对Y电力公司绩效管理的问题分析进行实际分析，根据考核体系的合理性和科学性，提出了Y公司应采取的绩效管理措施。最后，给出了自己对建立有效的绩效管理体系的建议。
关键词：中小企业；绩效管理；问题；方案
目录
摘要………………………………………………………………………………………………………… I
目录………………………………………………………………………………………………………… I
一、 中小企业绩效管理概述……………………………………………………………….. 2
（一）中小企业的定义和特点…………………………………………………………. 2
（二）绩效的定义及特点………………………………………………………………… 2
（三）绩效管理的定义及特点…………………………………………………………. 2
（四）绩效管理的内容……………………………………………………………………. 2
（五）绩效管理的原则……………………………………………………………………. 3
1.权责一致原则………………………………………………………………………… 3
2.量化考核原则………………………………………………………………………… 3
3.兼顾公平原则………………………………………………………………………… 3
4.有效沟通原则………………………………………………………………………… 3
5.全员参与原则………………………………………………………………………… 3
二、 中小企业绩效管理现状及面临的问题——以Y电力公司为例……… 5
（一）Y电力公司及绩效管理体系概述……………………………………………. 5
（二）中小企业绩效管理现状及面临的问题……………………………………. 5
1.绩效考核体系缺失…………………………………………………………………. 5
2.绩效指标设计不合理……………………………………………………………… 5
3.对绩效管理认知缺乏……………………………………………………………… 5
4.绩效考核体系不完善……………………………………………………………… 5
5.绩效的分析和监督管理做得不够……………………………………………. 6
（三）Y电力公司绩效管理的问题分析……………………………………………. 6
1.考核模式单一不灵活……………………………………………………………… 6
2.激励机制不完善，评估者的专业性不够…………………………………. 6
（四）Y公司采取的绩效管理措施…………………………………………………… 7
1.抓准关键指标，分阶段进行考核……………………………………………. 7
2.量化考核标准，制定考核细则……………………………………………….. 7
三、 有效的绩效管理体系的建立………………………………………………………… 8
（一）加强基础工作的实施…………………………………………………………….. 8
（二）提高强管理人员管理水平……………………………………………………… 8
（三）建立绩效管理实施的激励保障体系……………………………………….. 8
（四）解决与高效的管理文化管理中的矛盾……………………………………. 9
总结……………………………………………………………………………………………………… 10
参考文献………………………………………………………………………………………………. 11
