内容摘要：在当前中国电子商务行业快速发展的影响下，传统行业受到了不同程度的冲击。作为传统产业之一的珠宝行业，一直面临发展缓慢的局面。众多珠宝公司一直想通过渠道和营销创新来达到升级产业和提升品牌的目的，以改变现在。珠宝电商发展时间很短，珠宝首饰O2O营销的过程中出现了很多的问题亟待解决，如产品信用度问题、品牌打造问题、专业人才问题等。以及提出了将国际货源渠道和国内珠宝鉴定流程进行规范化整合，降低物流风险，扩大合作范围等建议。
关键词：珠宝首饰；O2O营销模式；对策建议
目 录
1 珠宝首饰O2O售模式的现状………………………………. 3
1.1 互联网销售环境分析………………………………. 3
1.2 珠宝首饰O2O市场分析…………………………….. 3
1.3 珠宝首饰O2O企业分析…………………………….. 3
2 珠宝首饰的客户需求分析………………………………… 4
2.1 基于消费者层面分析………………………………. 4
2.2 珠宝首饰O2O销售行业发展…………………………. 4
3 珠宝首饰O2O模式的问题……………………………….. 4
3.1 产品信用度问题…………………………………. 4
3.2 品牌打造问题…………………………………… 5
3.3 专业人才问题…………………………………… 5
4 珠宝首饰O2O营销发展建议……………………………… 5
4.1 加强产品质量控制，扩大销售圈…………………….. 5
4.2 培养专业人才，以加强品牌建设…………………….. 6
4.3 降低物流风险，扩大合作范围………………………. 6
4.4 提升销售人员素养和培养………………………….. 6
4.5 提升售前售后服务机制……………………………. 6
5 结论……………………………………………….. 7
参考文献………………………………………………. 8
