摘要：在今天经济全球化和信息化迅猛发展的时代，企业间的竞争更激烈，将与国外汽车企业巨头争夺国内汽车市场，而由于技术、体制、机制上因素，我国汽车企业普遍缺乏品牌竞争力。这些都要求我国汽车企业尽快建立起符合市场机制和国际规范的经营体制和管理模式，及时制定相应策略，提高企业的整体竞争力。
本文通过对营销管理理论的论述以及对一汽大众的营销管理工作进行了较全面的分析和研究，进行横向和纵向比较，深刻地认识到营销管理水平对企业的综合竞争能力的深远影响，同时也提到了一些营销管理的改进意见，它们对提高公司整体的营销管理水平有一定的帮助和借鉴意义。
关键词：大众汽车；营销策略；借鉴；改进意见
目录
一、导论………………………………………………………….. 5
二、一汽大众的营销状况……………………………………………… 5
（一）一汽大众的简介……………………………………………. 5
（二）汽车市场特点……………………………………………… 6
1.经济发展推动消费………………………………………….. 6
2.小排量车引导消费………………………………………….. 6
三、一汽大众的营销策略……………………………………………… 6
（一）产品策略…………………………………………………. 6
（二）价格策略…………………………………………………. 7
1.新产品定价策略……………………………………………. 7
2.心理定价策略……………………………………………… 7
3.产品组合定价策略………………………………………….. 7
（三）渠道策略…………………………………………………. 8
（四）促销策略…………………………………………………. 8
1.媒体广告促销……………………………………………… 8
2.付款方式促销……………………………………………… 9
3.其他促销………………………………………………… 9
四、营销管理中存在的问题分析………………………………………… 9
（一）成本过高导致价格不够灵活…………………………………… 9
（二）市场反应速度慢、促销手段单一……………………………….. 9
（三）经销商发展不均衡………………………………………….. 9
（四）二级市场开拓缓慢…………………………………………. 10
（五）顾客满意度不高及顾客忠诚度下降…………………………….. 10
（六）汽车4S店服务滞后………………………………………… 10
（七）汽车消费投诉多…………………………………………… 10
五、一汽大众营销策略的借鉴与建议……………………………………. 10
（一）加大对消费者心理的研究……………………………………. 11
（二）拓宽服务领域…………………………………………….. 11
（三）多元化的营销模式…………………………………………. 11
（四）创新营销方式…………………………………………….. 11
（五）以售后服务带动销售……………………………………….. 12
（六）建立科学完善的召回体系……………………………………. 12
六、总结…………………………………………………………. 12
参考文献…………………………………………………………. 14
