目 录
摘要……………………………………………………………………………………………2
关键词…………………………………………………………………………………………2
1.逆向物流的概述……………………………………………………………………………2
（一）逆向物流的涵义………………………………………………………………………3
（二）逆向物流的分类………………………………………………………………………3
2.服装退货管理的逆向物流关键环节………………………………………………………4
（一）服装产品回收…………………………………………………………………………5
（二）分类、检验与处理……………………………………………………………………5
（三）服装再制造……………………………………………………………………………5
3.服装行业退货逆向物流的现状分析………………………………………………………6
（一）退货管理缺乏明晰的制度……………………………………………………………6
（二）服装退货处理的效率低………………………………………………………………6
（三）退货过程中商品的权责归属不明确…………………………………………………6
（四）各服装生产厂商对退货的重视程度不高……………………………………………7
（五）对退货流量的认识不全面……………………………………………………………7
4.实施服装产品逆向物流体系的策略结论…………………………………………………8
（一）构建快速反应机制……………………………………………………………………8
（二）建立逆向物流信息跟踪系统…………………………………………………………8
（三）有效应对“牛鞭”效应………………………………………………………………8
参考文献………………………………………………………………………………………9
服装企业退货管理的逆向物流分析
【摘要】：随着科技发展和社会进步，以及人们的环保观念的增强，在供应链管理的环境下，实施逆向物流不仅是企业面对 日益激烈竞争环境的手段，对和谐社会的构建也起到一定的作用。通过分析逆向物流的基本内容，从退货逆向物流中选取服装业为切入点，分析了目前服装企业对积压库存实施退货物流的主要环节及其必要性，再此基础上提出成功实施退货逆向物流的主要举措。
【关键词】：逆向物流；退货管理；服装产业；供应链管理
