以医生的角度分析风险管理
【内容摘要】在医疗服务中,都不可避免的存在各种各样的风险。由此,医院要提高风险管理意识和能力,研究新形势,制定新策略,科学地预测潜在的医院风险。本文从引起医院管理风险的成因入手,分析了社会方面、医院管理方面、临床医生职业道德、患者方面,四个方面的原因。并提出了完善医疗风险防范管理的监控程序,以及加强医院风险管理的对策。
【关键词】医生;医院;风险管理
目 录
一、导论………………………………………………………………………………………………………… 1
(一)医院风险管理的政策分析……………………………………………………………… 1
(二)医院风险管理的意义及方式………………………………………………………….. 1
1、医院风险管理的概念及特征………………………………………………………… 1
2、运用风险管理加强医疗风险识别能力………………………………………….. 1
3、运用风险管理明确医疗风险后果分析类型…………………………………… 1
4、运用风险管理把控不确定性及敏感性因素…………………………………… 2
(三)内外环境对医院风险管理的影响…………………………………………………… 2
1、社会大环境方面的原因……………………………………………………………….. 2
2、医院内部管理方面的原因……………………………………………………………. 2
3、医院临床医生职业道德的原因…………………………………………………….. 3
4、医院诊治患者方面的原因……………………………………………………………. 4
(四)风险管理的职责分配…………………………………………………………………….. 4
二、风险评价与风险处理流程………………………………………………………………………… 4
(一)五大关键性指标分析…………………………………………………………………….. 4
(二)风险的监控与审查………………………………………………………………………… 5
1、规范医生的医疗行为,加强医院制度建设…………………………………… 5
2、加强管理者的管控能力,设定药学人员及设备的管理和准入………. 5
3、建立平价医院或平价病房,实现分类管理…………………………………… 5
4、提高医院医药人员的胜任能力和实践能力…………………………………… 6
四、风险管理登记表………………………………………………………………………………………. 6
(一) 风险登记表…………………………………………………………………………………. 6
(二)风险处理进度和计划…………………………………………………………………….. 7
五、结论………………………………………………………………………………………………………… 8
参考文献………………………………………………………………………………………………………… 9