摘 要
在国外,类似Twitter这样的微博网站已经成为许多企业的营销工具,其经济价值正在逐步显现。在中国,微博也掀起了一股热潮。在新浪等微博网站中,媒体是最早加入的群体,并拥有人数较多且稳定的粉丝群。在这种高关注度的背景下,微博作为媒体进行品牌影响力传播的平台成为可能。特别是在微博市场竞争尚未白热化的前提下,探讨媒体的微博营销是有未来指向的意义的。本论文针对目前桂林旅游电子商务微博应用现状进行分析,探讨了用新浪微博推广桂林旅游电子商务这一新模式，并以“桂林旅游网”为成功案例分析了新浪微博推广在线旅游的几个要点；也发现了目前桂林旅游电子商务存在的局限与问题，并提出了相应的建议。
关键字 旅游电子商务，微博营销，新浪微博，桂林旅游
目 录
绪论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．1
1．桂林旅游电子商务微博应用大背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．…．．．．1
1.1微博发展背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．1
1.2桂林旅游电子商务的发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．． 1
1.3企业开通微博状况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．.．．．.．．．．.．．．．.．．．2
1.3.1 内容自己写 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．.．．．.．．．．.．．．．.．．．2
2．桂林旅游企业微博应用现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．.．．.. .3
2.1数量与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
2.2经营状况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．．．．．．..4
2.3界面与外观．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．4
2.4内容与互动性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．．．5
3．桂林旅游企业官方微博存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
3.1微博质量参差不齐．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
3.2经营模式简单．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
3.3微博流量导入网站程度低．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
3.4微博粉丝信任度不高．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
3.5缺乏对微博营销风险的评估与认识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
4．桂林旅游电子商务网站的微博运营对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．.．．．．7
4.1定时更新微博，转变客户消费观念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.．．．．．．．．．．．7
4.2做好粉丝分组,把握目标市场．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
4.3注重在线旅游产品和服务的开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
4.4争取企业高层进驻微博．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
4.5加强对企业微博的规划、组织与监管工作 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．..．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
致谢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．…．．．．．．．．．．．．．．．．8
参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．…..．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
