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On Business Etiquette

­­— From a Cross-cultural Perspective

  1. Introduction. 1

2.Connection of business etiquettes and culture. 2

2.1 Definition of business etiquette. 2

2.2 Cultural influence on business etiquette. 3

  1. Cultural differences and business etiquettes. 4

3.1 Different cultural factors affecting business etiquettes. 4

3.1.1 Pattern of thinking. 4

3.1.2 Time. 6

3.1.3 Space. 9

3.1.4 Values. 10

3.2 Cross-cultural business etiquettes. 11

3.2.1 Dressing. 12

3.2.2 Appointment 13

3.2.3 Greeting behavior 14

3.2.4 Gift-giving. 16

  1. Principles of cross-cultural business etiquettes. 18

4.1 Respect 18

4.2 Equality. 19

4.3 Trust 20

  1. Conclusion. 21

References. 22

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