论航空餐食对旅客选择航空公司的影响
摘要： 航空餐食即民航飞机在航程中供应给乘客的餐饮，它也是处于最表面的服务，也最容易被旅客所认知与评价的。无论是从航空公司盈利方面，还是从服务质量、成本、旅客满意度方面，航空餐食问题都值得我们思考和改进。民以食为天，美味而独特的食品会让人愉悦，也在很大程度上给空乘人员的服务中免去许多不必要的麻烦，增强乘客对航空公司的好感度，自然会更多的选择该航空公司，提高客座率，最终获得更多的盈利。
关键字：航空餐食；旅客选择；公司盈利
目录：
一、我国飞机餐发展历史与现存问题
二、飞机餐的发展需求
三、国内民航飞机餐现状
四、有关调查证明了航空餐食会影响人们对航空公司的选择
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