随着消费者的权益在中国社会从应然走向实然,消费者这一个概念也不断地在实践中被学者们讨论。对消费者概念的界定通常都是有一定的标准。全球化时代下金融消费者权益保护问题越来越引起人们的关注,2008 年的金融危机给我们带来的启示之一——金融消费者权益保护在金融监管中不容忽视。如何在新一轮的金融改革中实现金融消费者权益保护,对该问题进行深入研究有重大意义。本文从金融消费者概念入手,以金融消费者权益保护的理论依据为铺垫,通过金融消费者权益保护的比较法考察,对我国金融消费者权益保护的现状进行概括,并提出了若干完善建议。

 

关键词: 金融消费者;消费者权益;权益保护

 

 

 

一、绪论……………………………………………………………………………………………………………….. 1

(一)金融消费者…………………………………………………………………………………………… 1

(二)金融消费者的性质………………………………………………………………………………… 1

(三)金融消费者的范畴………………………………………………………………………………… 2

二、我国金融消费者权益保护存在的主要问题……………………………………………………….. 3

(一)金融消费安全权遭受损害……………………………………………………………………… 3

(二)金融消费者知情权遭受损害………………………………………………………………….. 3

(三)金融消费者隐私权遭受损害………………………………………………………………….. 4

(四)金融消费者公平交易权遭受损害…………………………………………………………… 4

三、完善我国金融消费者权益保护制度的建议……………………………………………………….. 4

(一)强化金融服务者的义务…………………………………………………………………………. 4

(二)强化金融监管……………………………………………………………………………………….. 5

(三)完善金融消费者的争端解决途径…………………………………………………………… 6

(四)强化金融消费者教育…………………………………………………………………………….. 6

四、结束语…………………………………………………………………………………………………………….. 6

致 谢……………………………………………………………………………………………………………………… 8

参考文献………………………………………………………………………………………………………………… 9

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