摘要
科学管理企业的人力资源是提高企业核心竞争力的关键，而绩效管理作为人力资源管理的重要手段，在人员招聘，晋升，培训，奖励等方面发挥巨大作用。但在实施中往往不能落到实处，更为突出的，问题就是绩效管理的合理问题，该问题已成为中小企业改革中的，难点。本文利用对中小企业调研，归纳出绩效管理中的不合理现象，并且对其进行分析，提出解决方案，以期对中小企业绩效改革有所贡献。
关键词：中小企业；绩效管理；问题；方案
目录
摘要………………………………………….. I
一、绪论………………………………………. 1
（一）选题的背景和意义………………………………………………………………………… 1
（二）本文内容结构……………………………………………………………………………….. 1
二、中小企业绩效管理概述…………………………. 2
（一）中小企业的定义和特点…………………………………………………………………. 2
（二）绩效的定义及特点………………………………………………………………………… 2
（三）绩效管理的定义及特点…………………………………………………………………. 2
（四）绩效管理的内容……………………………………………………………………………. 2
（五）绩效管理的原则……………………………………………………………………………. 3
1.权责一致原则………………………………………………………………………………… 3
2.量化考核原则………………………………………………………………………………… 3
3.兼顾公平原则………………………………………………………………………………… 3
4.有效沟通原则………………………………………………………………………………… 3
5.全员参与原则………………………………………………………………………………… 3
三、中小企业绩效管理现状及面临的问题——以Y电力公司为例 5
（一）中小企业绩效管理现状及面临的问题……………………………………………. 5
1.绩效考核体系缺失…………………………………………………………………………. 5
2.绩效指标设计不合理……………………………………………………………………… 5
3.对绩效管理认知缺乏……………………………………………………………………… 5
4.绩效考核体系不完善……………………………………………………………………… 5
5.绩效的分析和监督管理做得不够 …………………………………………………… 6
（二） Y电力公司绩效管理的问题分析………………………………………………….. 6
1.考核模式单一不灵活……………………………………………………………………… 6
2.激励机制不完善，评估者的专业性不够…………………………………………. 6
（三） Y公司采取的绩效管理措施…………………………………………………………. 7
1.抓准关键指标，分阶段进行考核……………………………………………………. 7
2.量化考核标准，制定考核细则……………………………………………………….. 7
四、有效的绩效管理体系的建立……………………… 8
（一）加强基础工作的实施…………………………………………………………………….. 8
（二）提高强管理人员管理水平……………………………………………………………… 8
（三）建立绩效管理实施的激励保障体系……………………………………………….. 8
（四）解决与高效的管理文化管理中的矛盾……………………………………………. 9
总结…………………………………………. 10
参考文献……………………………………… 11
致谢…………………………………………. 12
