摘 要
二十一世界科学技术突飞猛进，企业以盈利为目标，绩效关乎企业是否可以持续经营以及未来发展。企业不是独立的个体，企业的调整和变动牵一发栋全身，所有与之相关的行业都可能因此而进行调整和变革。绩效考核的意义在于提高企业员工的能动性、激发员工的工作积极性，保障企业的所有项目都能够顺利的开展。本文从基本概念和相关理论入手，分析了绩效、绩效管理、绩效考核、平衡评分卡的概念，进而以Z企业为例，分析了 Z企业概况及绩效考核体系存在的问题，例如：企业绩效考核体系缺失、绩效指标设计不合理、对绩效管理认知缺乏、绩效考核体系不完善。从而引入平衡评分卡的概念，在基于平衡评分卡智商，对Z企业的工程设计团队进行绩效考核体系的分析，包括了企业绩效考核指标体系 、企业绩效考核指标权重确认和工程设计部门绩效考核方案设计。工程设计部门绩效考核方案设计时，分为了工程设计部门绩效考核指标及权重设计与工程设计部绩效考核方案实施；一级工程设计工程师绩效考核方案设计，普通工程设计人员绩效考核方案设计。最终，提出了Z企业绩效考核体系优化思路 ，如：加强基础工作的实施、提高强管理人员管理水平、抓准关键指标，分阶段进行考核、量化考核标准，制定考核细则。
关键词：工程设计；绩效管理；绩效指标 ；
目录
1绪论……………………………………………………………………………………………………… 1
1.1绩效考核的研究背景和研究意义…………………………………………………. 1
1.1.1研究意义………………………………………………………………………………….. 1
1.1.2研究背景………………………………………………………………………………….. 1
1.2国内外研究现状………………………………………………………………………….. 1
1.3绩效考核的研究内容和研究方法…………………………………………………. 2
1.3.1研究方法………………………………………………………………………………….. 2
1.3.2研究内容………………………………………………………………………………….. 3
2相关理论综述……………………………………………………………………………………….. 3
2.1绩效的概念及特点………………………………………………………………………. 3
2.1.1绩效概念………………………………………………………………………………….. 3
2.1.2绩效特点………………………………………………………………………………….. 3
2.1.3绩效的影响因素……………………………………………………………………….. 3
2.2绩效考核与绩效管理…………………………………………………………………… 3
2.2.1绩效考核………………………………………………………………………………….. 3
2.2.2绩效管理………………………………………………………………………………….. 4
2.2.3绩效考核体系及其包括要素……………………………………………………… 4
2.3绩效管理的常用工具…………………………………………………………………… 4
2.3.1平衡计分卡………………………………………………………………………………. 4
2.3.2 360度考核法……………………………………………………………………………. 5
2.3.3关键业绩指标（KPI）……………………………………………………………….. 5
3 各部门绩效考核体系现状及绩效考核体系存在的问题………………………….. 5
3.1 Z企业简介………………………………………………………………………………….. 5
3.1 Z企业各部门简介……………………………………………………………………….. 5
3.2 Z企业各部门目前绩效考核体系现状…………………………………………… 5
3.3 Z企业绩效考核体系存在的问题………………………………………………….. 6
3.3.1问题调查过程…………………………………………………………………………… 6
3.3.2调查问题归纳…………………………………………………………………………… 6
4 基于平衡评分卡的部门绩效考核体系分析……………………………………………. 7
4.1工程科技部门平衡评分卡的可行性分析………………………………………. 7
4.2绩效考核体系优化设计的总体思路……………………………………………… 8
4.3Z企业绩效考核指标体系……………………………………………………………… 9
4.4Z企业绩效考核指标权重确认…………………………………………………….. 10
4.5工程设计部门绩效考核方案设计……………………………………………….. 11
4.5.1工程设计部门绩效考核指标及权重…………………………………………. 11
4.5.2工程设计部绩效考核方案实施………………………………………………… 12
4.6工程设计工程师绩效考核方案设计……………………………………………. 13
4.6.1工程设计工程师绩效考核指标及权重……………………………………… 13
4.6.2工程设计工程师绩效考核方案实施…………………………………………. 14
4.7普通工程设计人员绩效考核方案设计………………………………………… 15
4.7.1普通工程设计人员绩效考核指标及权重………………………………….. 15
4.7.2普通工程设计人员绩效考核方案实施……………………………………… 15
5 各部门基于平衡记分卡的绩效考核体系实施的具体对策…………………….. 16
5.1加强基础工作的实施…………………………………………………………………. 16
5.2提高强管理人员管理水平………………………………………………………….. 17
5.3抓准关键指标，分阶段进行考核……………………………………………….. 17
5.4量化考核标准，制定考核细则…………………………………………………… 17
总结………………………………………………………………………………………………………. 18
参考文献……………………………………………………………………………………………….. 19
