目 录
引言
一、企业秘书办公礼仪的基本点……………………….
（一）企业办公室形象礼仪……………………………………
（二）企业秘书办公形象礼仪………………………………
二、企业秘书办公室工作礼仪………………………….
（一）日常事务管理中的接待礼仪………………………………
（二）日常事务管理中的会客礼仪……………………………..
（三）企业秘书 的办公会议礼仪………………………………
（四）企业秘书的办公文书礼仪………………………………..
三、企业秘书办公交际礼仪…………………………………
（一）与上级相处的礼仪…………………………………………..
（二）与同事相处的礼仪……………………………………………
（三）与下级相处的礼仪…………………………………………
结束语……………………………………………………………
参考文献
企业秘书办公礼仪谈
人文学院文秘（涉外方面）专业 吴珏
摘 要：企业文秘的角色在办公室工作中有着重要的位置，它是办公室的形象代表。秘书因其 职责要求决定了他们必须严格遵循办公室 礼仪去规范自身行为及服务他人行为。本文就企业秘书办公礼仪问题展开论述，试图从企业秘书办公礼仪的办公室形象礼仪和秘书办公形象礼仪作为基本点 ，引述企业秘书办公室工作礼仪，从日常事务管理中的接待礼仪、日常事务管理中的会客礼仪、企业秘书 的办公会议礼仪、企业秘书的办公文书礼仪四方面进行谈论。最后从办公室的办公质量角度提出企业秘书办公交际礼仪，分别从与上级相处的礼仪、与同事相处的礼仪、与下级相处的礼仪三方面强调建立和谐办公制度、和谐环境、和谐相处，应加强企业秘书办公礼仪的修炼。要想成为一个好的企业秘书，本论文值得你读一下。
关键词：企业 秘书 办公礼仪
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