引言

1  理论概述

1.1  电子商务概况

1.1.1  电子商务的含义

1.1.2  电子商务的发展概况

2  汽车和品牌建设现状

2.1  汽车简介

2.2  汽车知名度

3  汽车品牌建设中存在的问题

3.1  未能形成聚集人气的企业文化

3.2  品牌建设内外部关系不协调

3.3  品牌形象的不突出

4  改善汽车品牌建设中存在问题的途径

4.1  加强企业文化的建设

4.1.1  加大培养具备科研能力人才

4.1.2  计算机相关能力人才的加大

4.1.3  专业物流人才培养的加大

4.2  改善客户体验

4.2.1  物流配送基础设施和配送体系的完善

4.2.2  提高软硬件建设和进行现代化电子化集成化的管理模式

4.3  加强主打产品的宣传度和建立品牌口碑效应

4.3.1加大网络广告的投入

4.3.2  进行广告科学有效的投入

4.3.3  汽车应该运用原有经验进行大量的广告宣传

4.3.4  培养顾客的忠诚度建立品牌口碑效应

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摘要:本文就以汽车为例对我国B2C电子商务网站的品牌建设进行研究,共分为四大部分,第一部分为引言部分,主要对课题研究的背景、目的、意义以及前人研究的现状进行分析和了解,为文章后续的撰写作为铺垫;文章的第二部分为绪论部分,该部分就电子商务、B2C的概念进行累了解,同时还对品牌的含义和作用进行阐述;文章第三部分就汽车及其品牌建设现状进行介绍,其中包括对其网站发展历史情况的介绍,也包括对其知名度和美誉度进行简单的介绍;文章的最后一部分就以电子商务环境下打造品牌的基础条件进行分析,在电子商务下B2C网站要想打造其强有力的品牌,要培养顾客的忠诚度、完善物流配送基础设施和配送体系、提高软硬件建设,大力培育高层次的电子商务人才、进行现代化电子化集成化的管理模式等等方面进行不懈的努力。

关键词:电子商务;B2C;汽车;卓越网;品牌

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