题目试论淘宝商城升级对大网店的影响

摘  要

2010年,淘宝商城对其自身进行了升级和完善,提高了技术服务年费、违约保证金以及其他费用,还加强了商城的要求和其他条件。此次升级导致很多小网店卖家不堪重负,对大网店来说也是一个挑战和机遇。本文主要分析了淘宝商城的盈利模式和商业模式,比较了大网店和小网店在经营模式上的差别,运用双边市场理论分析淘宝商城经营模式的特征,运用比较研究方法分析淘宝商城与其他购物网站的特点,并分析了淘宝商城的市场机会和威胁、竞争优势及劣势;采用问卷调查方法,对淘宝商城升级后,消费者和商家的认可度和满意度。针对淘宝商城升级后,顾客流量的减少和其他B2C平台的竞争,对淘宝商城以及其大网店的发展提出了一些建议和策略。

 

 

关键词  淘宝商城  升级  大网店  模式


Title Discussion on Taobao Mall upgrades on the influence of shop

Abstract

In 2010, Taobao Mall on its own to upgrade and improve, improve the technical service fee and other expenses, the default margin, also strengthened the mall’s requirements and other conditions. The upgrade resulted in many small shop sellers overwhelmed, the shop is also a challenge and opportunity. This paper mainly analyzes the Taobao Mall business model and business model, compared the big shop and small shop in the operation mode difference, the two-sided market theory analysis of Taobao Mall sales model, applying the methods of comparing analysis of Taobao Mall and other shopping site characteristics, and analyzes the Taobao Mall market opportunities and threats, competitive advantage and disadvantage; using the method of questionnaire investigation, on Taobao Mall after the upgrade, consumers and merchants the recognition and satisfaction. According to Taobao Mall after the upgrade, the customer flow is reduced and the other B2C platform competition, on Taobao Mall and the big store development and put forward some suggestions and strategies.

 

Kewords  Taobao Mall; upgrade; big shop; mode


  

一、绪论

(一)研究背景与意义

1.研究背景

2.研究意义

(二) 文献综述

(三)研究内容与方法

1.研究内容

2.研究方法

二、淘宝商城的发展现状分析

(一)淘宝商城的发展现状

(二)淘宝商城的盈利模式研究

1.支付宝盈利

2.服务费

3.淘宝商城广告收入

(三)淘宝商城大网店和小网店经营模式的比较

三、淘宝商城的营销环境分析和市场定位

(一) 营销环境分析

1.PEST分析

  1. 竞争对手分析

(二)市场定位

四、淘宝商城的升级策略分析

(一)淘宝商城升级后的商业模式概况

(二)淘宝商城升级后消费者和商家的认可度、营业额及利润调查

(三)淘宝商城升级对大网店的影响

1 理论框架

2 提出假设

3.验证结果

五、对淘宝商城大网店的相关建议和展望

(一)对淘宝商城升级的改进建议

1.完善平台建设,走出开始阶段的困境

2.注重商品的多样性和高品质,挑选优质商家

(二)对淘宝商城大网店的未来展望

1.注意商品的价格调整

2.注重商品的质量和售后服务

结  论

参考文献

致谢

附录A:淘宝商城升级后淘宝商户的有关调查

附录B:关于淘宝商城升级后对大网店商家的访谈记录

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