广州TESCO连锁超市逆向物流管理策略分析

[摘 要] 本文在对国内外零售企业、连锁超市逆向物流管理的理论和实践进行研究的基础上,将有关的理论应用于广州TESCO连锁超市的逆向物流管理的分析和研究,分别分析了广州TESCO实施逆向物流管理的外部条件、组织条件和自身条件,并应用SWOT分析法对广州TESCO实施逆向物流管理的内、外部的优劣势进行探讨,提出了改善逆向物流提升TESCO竞争力的对策和策略。

 

 [关键词] 连锁超市;逆向物流;SWOT分析法

 

Strategy Analysis on Reverse Logistics Management for TESCO Supermarket chains in Guangzhou

Abstract: Based on the research of domestic and foreign retailers, supermarket chains, reverse logistics management theory and practice, some relevant theories is applied to analysis and research for reverse logistics management of Guangzhou TESCO in this thesis. This paper analyzes Guangzhou TESCO’s reverse logistics outer, organizational and individual presumptions, using SWOT analysis to analyze TESCO’s advantages and disadvantages. According to the disadvantages, this paper will give some feasible measures and strategies.

 

KeywordsSupermarket chains;Reverse Logistics;SWOT analysis

 

目     录

1 绪论…. 1

1.1 研究背景和研究意义… 1

1.2 文献综述… 1

1.2.1 国外研究现状… 1

1.2.2 国内研究现状… 2

1.2.3 文献评述… 2

1.3 研究框架和内容… 3

2 广州Tesco的逆向物流管理现状及问题…. 4

2.1 广州Tesco简介… 4

2.2 Tesco逆向物流系统结构… 4

2.2.1 广州Tesco的供应链环路结构… 4

2.2.2 逆向物流的流程结构… 5

2.3 Tesco实施逆向物流的条件分析及问题分析… 5

2.3.1 外部因素及问题分析… 5

2.3.2 资金投入及存在的问题… 7

2.3.3 组织冗余及存在的问题… 7

2.3.4 管理方面存在的问题… 7

3 Tesco实施逆向物流管理的SWOT分析…. 8

3.1 TESCO的竞争优势… 8

3.2 TESCO的竞争劣势… 8

3.3 存在的机会和机遇… 9

3.4 存在的威胁和挑战… 9

4 加强逆向物流管理提升Tesco竞争力对策分析…. 10

4.1 增强逆向物流管理意识… 10

4.2 组建逆向物流管理责任部门… 10

4.3 建立集成的逆向物流信息系统… 10

4.4 紧密与政府部门或非政府部门的合作… 11

4.5 实行绿色营销、增加逆向物流的各项投入… 11

4.6 建立人才的培养体系、强化绿色物流人才引进与培养… 11

5 结论…. 13

参考文献…. 14

附录A.. 15

附录B.. 16

致    谢… 17

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